PRÊMIO
TOP CONSUMIDOR

ANO 12

INSTITUTO REVELA EMPRESAS ÉTICAS E RESPONSÁVEIS COM OS SEUS CONSUMIDORES

TOP CONSUMIDOR PREMIOU EMPRESAS QUE SE DESTACAM EM ÉTICA E RESPEITO AO CONSUMIDOR

O mais tradicional reconhecimento das empresas comprometidas com o bom atendimento ao consumidor está de volta. O TOP CONSUMIDOR certificou cerca de 30 MARCAS DE RESPEITO. São empresas que se destacam por conduta ética, qualidade e compromisso com o universo das relações de consumo. A premiação do TOP CONSUMIDOR – MARCAS DE RESPEITO, em sua 12ª edição aconteceu no dia 29 de setembro de 2023, em almoço realizado na sede da Associação Comercial de Porto Alegre (ACPA).

A premiação é promovida pelo Instituto do Consumidor Geração X (ICONX), Academia do Consumidor (www.academiadoconsumidor.com.br) e revista Consumidor, em parceria com o Projeto ConsumidorRS (www.consumidorrs.com.br).

As marcas com melhor reputação foram indicadas pelos organizadores da certificação e submetidas à aprovação de um Conselho Consultor da premiação, formado pelos organizadores, entidades de defesa do consumidor, entidades empresariais e de classe.

METODOLOGIA

O TOP CONSUMIDOR – MARCAS DE RESPEITO – ANO 12 consistiu na indicação das empresas pelos organizadores da premiação ao Conselho Consultivo, que pela maioria simples 50+1 mantiveram e chancelaram as empresas escolhidas em 2023.

OS REALIZADORES

O Instituto do Consumidor Geração X (ICONX) é uma entidade particular, sem fins lucrativos. Fundado em 2019, tem como missão educar, orientar e aproximar consumidores e fornecedores, por meio do respeito e da harmonia nas relações de consumo.

A ACADEMIA DO CONSUMIDOR é um portal de informações, notícias, prestação de serviços, educação e preparação de empresas e consumidores para o futuro das relações de consumo.

A REVISTA CONSUMIDOR é a mais antiga publicação do país voltada para o tema das relações de consumo, desde 1980. Circula com duas edições anuais impressas e no formato digital através da plataforma da ACADEMIA DO CONSUMIDOR (www.academiadoconsumidor.com.br),

José Luiz da Silva, presidente do ICONX e
publisher da Academia do Consumidor

TOP CONSUMIDOR - MARCAS DE RESPEITO

ANO 12 - RS

RELAÇÃO DE PREMIADOS

CATEGORIA:

EXCELÊNCIA NAS RELAÇÕES DE CONSUMO

ANS GRÁFICA
BANRISUL
BANRISUL PAGAMENTOS
BELLENZIER PNEUS
BRADESCO SEGUROS
CLARO
DI PAOLO
GBOEX
GRUPO IESA
GRUPO POSTO PODIUM
GRUPO SAVARAUTO
GRUPO ZAFFARI
GUARIDA
HOSPITAL MOINHOS DE VENTO
ICATU SEGUROS
JIMO
KIA SUN MOTORS
LOJAS LEBES
LOJAS RENNER
MARQUESPAN
NB STEAK
ÓTICAS DINIZ
POSTOS PAPAGAIO
RIO GRANDE SEGUROS
UNIMED FEDERAÇÃO/RS
UNIMED PORTO ALEGRE
WOLENS INCORPORADORA
ZÉ PNEUS

DESTAQUE ESPECIAL:

CASES

CATEGORIA:

CONSUMO SUSTENTÁVEL

EMPRESA:

ANS

CASE:

"Menos plástico, mais papel"

CATEGORIA:

ACESSIBILIDADE

EMPRESA:

CLARO

CASE:

"Prêmio Anatel de acessibilidade
em telecomunicações 2023"

CATEGORIA:

AMBIENTE DE TRABALHO E PESSOAS

EMPRESA:

GUARIDA

CASE:

"Norteadores estratégicos e
treinamento líder TOP"

CATEGORIA:

TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

EMPRESA:

BANRISUL PAGAMENTOS

CASE:

"VERO nota integrada"

CATEGORIA:

MEIO AMBIENTE

EMPRESA:

SAVARAUTO TOYOTA

CASE:

"ISO 14001"

DESTAQUES ESPECIAIS E HOMENAGENS

CATEGORIA:

DESTAQUE EMPRESARIAL

JOÃO CARLOS DE OLIVEIRA

PRESIDENTE DA GS1 BRASIL

CATEGORIA:

COMUNICAÇÃO

Alexandre Appel

Idealizador do Consumidor RS

CATEGORIA:

DESTAQUE ENTIDADE EMPRESARIAL

SULPETRO 65 ANOS

CATEGORIA:

DESTAQUE ENTIDADE PÚBLICA

PROCON PORTO ALEGRE

CATEGORIA:

DESTAQUE HOMENAGEM ESPECIAL

PAULO D’ARRIGO VELLINHO

EMPRESÁRIO (IN MEMORIAM)

Fonte: O Editor

Autor: José Luiz da Silva

Fotos: Rodrigo Bragaglia

Vídeos: ConsumidorRS e Futuro Filmes